Al registrarse y utilizar cualquiera de estas aplicaciones, usted reconoce y acepta los siguientes términos y condiciones. Si no acepta estos términos no use la aplicación.
Los siguientes términos y condiciones (en adelante “Términos y Condiciones”) aplican para la contratación y uso de las aplicaciones móviles denominadas “KUMA” o KUMA WALLET” y cualquier otra plataforma o productos derivados de estas mismas (en adelante la “Aplicación”) por parte del Usuario (en adelante el “Usuario”). Su no aceptación le imposibilitará al Usuario el acceso y disfrute de la Aplicación proporcionada por BD FINANCE S.A., cédula jurídica 3-101-804384 (en adelante “BD FINANCE S.A.” o “LA ENTIDAD”). En este sentido, las aplicaciones y marcas KUMA y KUMA WALLET son propiedad de la sociedad BDFINANCE S.A.
En cumplimiento con lo establecido en el artículo 5 de la Ley de Protección de la Persona Frente al Tratamiento de sus Datos Personales, la ENTIDAD se compromete a que cualquier información personal que el Usuario suministre formará parte de una base de datos cuyo único objetivo será lo requerido en la Ley 7786 y la Ley 8204. LA ENTIDAD se compromete a custodiar la información de manera segura, apropiada y confidencial. El Usuario autoriza a la ENTIDAD a compartir dicha información cuando exista requerimiento formal de autoridad competente.
El Usuario acepta que el personal de la ENTIDAD podrá ofrecer servicios asociados a KUMA y KUMA WALLET y a sus productos crediticios, por medios digitales y/o telefónicos, utilizando la información suministrada. La ENTIDAD se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán a regir de inmediato y se entenderá que el registro del Usuario implicará su aceptación.
Para el registro y uso de la Aplicación, el Usuario deberá: Descargar la Aplicación desde App Store, Google Play o App Gallery. Utilizar la Aplicación de forma personal, sin “bots” ni automatizaciones no autorizadas. Aceptar estos Términos y Condiciones. Completar el proceso de registro con información veraz y actualizada. Crear credenciales de acceso y resguardarlas adecuadamente. Autorizar el uso de biometría para fines de identificación y cumplimiento regulatorio. Asumir responsabilidad por alteraciones no autorizadas al sistema operativo del dispositivo.
l. kuma
LA ENTIDAD otorga créditos sin hacer intermediación financiera y está inscrita ante la Superintendencia General de Entidades Financieras (SUGEF) como una APNFD (actividades y profesiones no financieras designadas), según lo señalado en el artículo 15 Bis de la Ley 7786. La ENTIDAD advierte que su inscripción en la SUGEF no podrá interpretarse como una habilitación para realizar actividades financieras reservadas a entidades supervisadas, ni podrá entenderse que existe supervisión regulatoria distinta a la de prevención de legitimación de capitales, financiamiento al terrorismo y financiamiento a la proliferación de arma de destrucción masiva; de modo que las personas que contraten sus productos y servicios lo hacen bajo su cuenta y riesgo.
KUMA es una aplicación móvil de servicios financieros relacionados con el otorgamiento de créditos (“Productos Crediticios”) y la ejecución de transacciones relacionadas con esta actividad. A través de KUMA, el Usuario podrá solicitar Productos Crediticios y realizar el pago de las cuotas correspondientes mediante transferencias en tiempo real a través del Sistema Nacional de Pagos Electrónicos (SINPE).
El Usuario declara bajo fe de juramento ser el titular legítimo de las cuentas IBAN que registre para efectos de desembolso. El Usuario podrá vincular múltiples cuentas personales y seleccionar aquella en la que desea recibir los fondos.
Los pagos de las cuotas deberán realizarse en tiempo real, aceptando el Usuario los gastos bancarios asociados.
La ENTIDAD podrá requerir información adicional sobre la procedencia de los fondos cuando los pagos superen los diez mil dólares estadounidenses (USD $10,000.00), conforme a la normativa de prevención de lavado de dinero.
El incumplimiento de las obligaciones crediticias, así como las condiciones financieras específicas (intereses, comisiones, cargos moratorios), se regirán por el contrato de crédito correspondiente (Aceptación de Crédito y Condiciones), el cual forma parte integral de la relación contractual con el Usuario.
ll. kuma Wallet
KUMA WALLET es una aplicación destinada exclusivamente a la gestión, administración y uso de tarjetas prepago, emitidas a favor del Usuario. La ENTIDAD está registrada ante el Banco Central de Costa Rica como proveedora del sistema de tarjetas de pago, en atención a la Ley 9831. Los fondos asociados a la tarjeta prepago no constituyen depósitos bancarios, no generan intereses y no están cubiertos por ningún fondo de garantía.
La tarjeta prepago tendrá la condición de tarjeta virtual, accesible únicamente a través de la plataforma habilitada. La ENTIDAD podrá establecer límites de uso, monedas habilitadas y funcionalidades específicas conforme a políticas internas y requerimientos regulatorios.
Los fondos disponibles deberán provenir exclusivamente de fuentes autorizadas, incluyendo desembolsos de Productos Crediticios otorgados a través de la aplicación KUMA u otras fuentes expresamente autorizadas por la ENTIDAD. El Usuario se compromete a no utilizar la tarjeta para fines ilícitos.
La tarjeta podrá utilizarse para compras presenciales, en línea y otros usos habilitados por la red de pago correspondiente. La ENTIDAD podrá restringir comercios, categorías, países o tipos de transacciones por razones de seguridad, regulatorios o cumplimiento.
La tarjeta podrá estar sujeta a límites y comisiones que serán informados oportunamente al Usuario. El uso de KUMA WALLET implica la aceptación de dichos cargos.
El Usuario es el único responsable por la custodia y uso de la tarjeta y sus credenciales por lo que LA ENTIDAD no será responsable por transacciones realizadas ante la pérdida, robo o uso no autorizado.
El Usuario deberá notificar de inmediato cualquier incidente. LA ENTIDAD podrá bloquear la tarjeta, emitir reemplazos e investigar, sin garantía de reversión de transacciones. LA ENTIDAD podrá bloquear, suspender o cancelar la tarjeta y el acceso a KUMA WALLET ante operaciones inusuales, incumplimientos, indicios de fraude, requerimientos legales o regulatorios, sin que ello genere responsabilidad alguna para ella.
El Usuario reconoce que la operación de la tarjeta depende de terceros proveedores y redes de pago, por lo que LA ENTIDAD no será responsable por fallos atribuibles a estos.
El Usuario o LA ENTIDAD podrán dar por terminado el uso de KUMA WALLET conforme a la normativa vigente, previa
liquidación de saldos y cumplimiento de obligaciones pendientes.
Disposiciones Finales
La ENTIDAD no está obligada a permitir el uso de sus aplicaciones. El acceso, descarga o uso de las mismas
constituyen aceptación expresa de estos Términos y Condiciones.
El Usuario deberá mantener actualizada su información personal y su formulario “Conozca a su Cliente”. La falta de actualización impedirá la solicitud de nuevos créditos o el uso de la Aplicación, sin responsabilidad alguna de parte de la ENTIDAD.
LA ENTIDAD no puede revertir transacciones autorizadas, salvo en los casos permitidos por ley o por orden judicial o administrativa.
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Costa Rica.
