{"id":2464,"date":"2023-03-17T16:37:37","date_gmt":"2023-03-17T16:37:37","guid":{"rendered":"http:\/\/kuma.cr\/?page_id=2464"},"modified":"2026-02-18T13:17:00","modified_gmt":"2026-02-18T19:17:00","slug":"terminos-y-condicioness","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kuma.cr\/en\/terminos-y-condicioness\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"
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We make your life easier! \u00ae<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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T\u00e9rminos y Condiciones<\/strong><\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Al registrarse y utilizar cualquiera de estas aplicaciones, usted reconoce y acepta los siguientes t\u00e9rminos y condiciones. Si no acepta estos t\u00e9rminos no use la aplicaci\u00f3n.<\/span><\/span><\/p>


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Los siguientes t\u00e9rminos y condiciones (en adelante \u201cT\u00e9rminos y Condiciones\u201d) aplican para la contrataci\u00f3n y uso de las aplicaciones m\u00f3viles denominadas \u201cKUMA\u201d o KUMA WALLET\u201d y cualquier otra plataforma o productos derivados de estas mismas (en adelante la \u201cAplicaci\u00f3n\u201d) por parte del Usuario (en adelante el \u201cUsuario\u201d). Su no aceptaci\u00f3n le imposibilitar\u00e1 al Usuario el acceso y disfrute de la Aplicaci\u00f3n proporcionada por BD FINANCE S.A., c\u00e9dula jur\u00eddica 3-101-804384 (en adelante \u201cBD FINANCE S.A.\u201d o \u201cLA ENTIDAD\u201d). En este sentido, <\/span>las <\/span>aplicaciones y marcas KUMA y KUMA WALLET son propiedad de la sociedad BDFINANCE <\/span>S.A.<\/span><\/p>


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En cumplimiento con lo establecido en el art\u00edculo 5 de la Ley de Protecci\u00f3n de la Persona Frente al Tratamiento de sus Datos Personales, la ENTIDAD se compromete a que cualquier informaci\u00f3n personal que el Usuario suministre formar\u00e1 parte de una base de datos cuyo \u00fanico objetivo ser\u00e1 lo requerido en la Ley 7786 y la Ley 8204. LA ENTIDAD se compromete a custodiar la informaci\u00f3n de manera segura, apropiada y confidencial. El Usuario autoriza a la ENTIDAD a compartir dicha informaci\u00f3n cuando exista requerimiento formal de autoridad competente.<\/span><\/p>


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El Usuario acepta que el personal de la ENTIDAD podr\u00e1 ofrecer servicios asociados a KUMA y KUMA WALLET y a sus productos crediticios, por medios digitales y\/o telef\u00f3nicos, utilizando la informaci\u00f3n suministrada. La ENTIDAD se reserva el derecho de modificar estos T\u00e9rminos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrar\u00e1n a regir de inmediato y se entender\u00e1 que el registro del Usuario implicar\u00e1 su aceptaci\u00f3n.<\/span><\/p>


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Para el registro y uso de la Aplicaci\u00f3n, el Usuario deber\u00e1: Descargar la Aplicaci\u00f3n desde App Store, Google Play o App Gallery. Utilizar la Aplicaci\u00f3n de forma personal, sin \u201cbots\u201d ni automatizaciones no autorizadas. Aceptar estos T\u00e9rminos y Condiciones. Completar el proceso de registro con informaci\u00f3n veraz y actualizada. Crear credenciales de acceso y resguardarlas adecuadamente.\nAutorizar el uso de biometr\u00eda para fines de identificaci\u00f3n y cumplimiento\nregulatorio. Asumir responsabilidad por alteraciones no autorizadas al sistema\noperativo del dispositivo.<\/span><\/p>

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LA ENTIDAD otorga cr\u00e9ditos sin hacer intermediaci\u00f3n financiera y est\u00e1 inscrita ante la Superintendencia General de Entidades Financieras (SUGEF) como una APNFD (actividades y profesiones no financieras designadas), seg\u00fan lo se\u00f1alado en el art\u00edculo 15 Bis\nde la Ley 7786. La ENTIDAD advierte que su <\/span>inscripci\u00f3n en la SUGEF no podr\u00e1 interpretarse como una habilitaci\u00f3n para <\/span>realizar actividades financieras reservadas a entidades supervisadas, ni podr\u00e1 <\/span>entenderse que existe supervisi\u00f3n regulatoria distinta a la de prevenci\u00f3n de <\/span>legitimaci\u00f3n de capitales, financiamiento al terrorismo y financiamiento a la <\/span>proliferaci\u00f3n de arma de destrucci\u00f3n masiva; de modo que las personas que <\/span>contraten sus productos y servicios lo hacen bajo su cuenta y riesgo.<\/span><\/p>

KUMA es una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil de servicios financieros relacionados con el otorgamiento de cr\u00e9ditos (\u201cProductos Crediticios\u201d) y la ejecuci\u00f3n de transacciones relacionadas con esta actividad. A trav\u00e9s de KUMA, el Usuario <\/span>podr\u00e1 solicitar Productos Crediticios y realizar el pago de las cuotas <\/span>correspondientes mediante transferencias en tiempo real a trav\u00e9s del Sistema <\/span>Nacional de Pagos Electr\u00f3nicos (SINPE).<\/span><\/p>

El Usuario declara bajo fe de juramento ser el titular leg\u00edtimo de las cuentas IBAN que registre para efectos de desembolso. El Usuario podr\u00e1 vincular m\u00faltiples cuentas personales y seleccionar aquella en la que desea recibir los fondos.<\/p>

Los pagos de las cuotas deber\u00e1n realizarse en tiempo real, aceptando el Usuario los gastos bancarios asociados.
\nLa ENTIDAD podr\u00e1 requerir informaci\u00f3n adicional sobre la procedencia de los fondos cuando los pagos superen los diez mil d\u00f3lares estadounidenses (USD $10,000.00), conforme a la normativa de prevenci\u00f3n de lavado de dinero.<\/p>

El incumplimiento de las obligaciones crediticias, as\u00ed como las condiciones financieras espec\u00edficas (intereses, comisiones, cargos moratorios), se regir\u00e1n por el contrato de cr\u00e9dito correspondiente (Aceptaci\u00f3n de Cr\u00e9dito y Condiciones), el cual forma parte integral de la relaci\u00f3n contractual con el Usuario.<\/p>\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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KUMA WALLET es una aplicaci\u00f3n destinada exclusivamente a la gesti\u00f3n, administraci\u00f3n y uso de tarjetas prepago, emitidas a favor del Usuario. La ENTIDAD est\u00e1 registrada ante el Banco Central de Costa Rica como proveedora del sistema de tarjetas de pago, en atenci\u00f3n a la Ley 9831. Los fondos asociados a la tarjeta prepago no constituyen dep\u00f3sitos bancarios, no generan intereses y no est\u00e1n cubiertos por ning\u00fan fondo de garant\u00eda. <\/p>

La tarjeta prepago tendr\u00e1 la condici\u00f3n de tarjeta virtual, accesible \u00fanicamente a trav\u00e9s de la plataforma habilitada. La ENTIDAD podr\u00e1 establecer l\u00edmites de uso, monedas habilitadas y funcionalidades espec\u00edficas conforme a pol\u00edticas internas y requerimientos\nregulatorios.<\/p>

Los fondos disponibles deber\u00e1n provenir exclusivamente de fuentes autorizadas, incluyendo desembolsos de Productos Crediticios otorgados a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n KUMA u otras fuentes expresamente autorizadas por la ENTIDAD. El Usuario se compromete a no utilizar la tarjeta para fines il\u00edcitos.<\/p>

La tarjeta podr\u00e1 utilizarse para compras presenciales, en l\u00ednea y otros usos habilitados por la red de pago correspondiente. La ENTIDAD podr\u00e1 restringir comercios, categor\u00edas, pa\u00edses o tipos de transacciones por razones de seguridad, regulatorios o cumplimiento.<\/p>

La tarjeta podr\u00e1 estar sujeta a l\u00edmites y comisiones que ser\u00e1n informados oportunamente al Usuario. El uso de KUMA WALLET implica la aceptaci\u00f3n de dichos cargos.<\/p>

El Usuario es el \u00fanico responsable por la custodia y uso de la tarjeta y sus credenciales por lo que LA ENTIDAD no ser\u00e1 responsable por transacciones realizadas ante la p\u00e9rdida, robo o uso no autorizado.<\/p>

El Usuario deber\u00e1 notificar de inmediato cualquier incidente. LA ENTIDAD podr\u00e1 bloquear la tarjeta, emitir reemplazos e investigar, sin garant\u00eda de reversi\u00f3n de transacciones. LA ENTIDAD podr\u00e1 bloquear, suspender o cancelar la tarjeta y el acceso a KUMA WALLET ante\noperaciones inusuales, incumplimientos, indicios de fraude, requerimientos legales o regulatorios, sin que ello genere responsabilidad alguna para ella.<\/p>

El Usuario reconoce que la operaci\u00f3n de la tarjeta depende de terceros proveedores y redes de pago, por lo que LA ENTIDAD no ser\u00e1 responsable por fallos atribuibles a estos.<\/p>
El Usuario o LA ENTIDAD podr\u00e1n <\/span>dar por terminado el uso de KUMA WALLET conforme a la normativa vigente, previa<\/span>

liquidaci\u00f3n de saldos y cumplimiento de obligaciones pendientes.<\/span><\/p><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Disposiciones Finales<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La ENTIDAD no est\u00e1 obligada a permitir el uso de sus aplicaciones. El acceso, descarga o uso de las mismas<\/span><\/p>

constituyen aceptaci\u00f3n expresa de estos T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p>

El Usuario deber\u00e1 mantener <\/span>actualizada su informaci\u00f3n personal y su formulario \u201cConozca a su Cliente\u201d. La <\/span>falta de actualizaci\u00f3n impedir\u00e1 la solicitud de nuevos cr\u00e9ditos o el uso de la <\/span>Aplicaci\u00f3n, sin responsabilidad alguna de parte de la ENTIDAD.<\/span><\/p>

LA ENTIDAD no puede revertir <\/span>transacciones autorizadas, salvo en los casos permitidos por ley o por orden <\/span>judicial o administrativa. <\/span><\/p>

Estos T\u00e9rminos y Condiciones se <\/span>rigen por las leyes de la Rep\u00fablica de Costa Rica.<\/span><\/p>

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\u00a1Hacemos su vida m\u00e1s f\u00e1cil! \u00ae T\u00e9rminos y Condiciones Al registrarse y utilizar cualquiera de estas aplicaciones, usted reconoce y acepta los siguientes t\u00e9rminos y condiciones. Si no acepta estos t\u00e9rminos no use la aplicaci\u00f3n. Los siguientes t\u00e9rminos y condiciones (en adelante \u201cT\u00e9rminos y Condiciones\u201d) aplican para la contrataci\u00f3n y uso de las aplicaciones m\u00f3viles […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"ocean_post_layout":"","ocean_both_sidebars_style":"","ocean_both_sidebars_content_width":0,"ocean_both_sidebars_sidebars_width":0,"ocean_sidebar":"0","ocean_second_sidebar":"0","ocean_disable_margins":"enable","ocean_add_body_class":"","ocean_shortcode_before_top_bar":"","ocean_shortcode_after_top_bar":"","ocean_shortcode_before_header":"","ocean_shortcode_after_header":"","ocean_has_shortcode":"","ocean_shortcode_after_title":"","ocean_shortcode_before_footer_widgets":"","ocean_shortcode_after_footer_widgets":"","ocean_shortcode_before_footer_bottom":"","ocean_shortcode_after_footer_bottom":"","ocean_display_top_bar":"default","ocean_display_header":"default","ocean_header_style":"","ocean_center_header_left_menu":"0","ocean_custom_header_template":"0","ocean_custom_logo":0,"ocean_custom_retina_logo":0,"ocean_custom_logo_max_width":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_width":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_width":0,"ocean_custom_logo_max_height":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_height":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_height":0,"ocean_header_custom_menu":"0","ocean_menu_typo_font_family":"0","ocean_menu_typo_font_subset":"","ocean_menu_typo_font_size":0,"ocean_menu_typo_font_size_tablet":0,"ocean_menu_typo_font_size_mobile":0,"ocean_menu_typo_font_size_unit":"px","ocean_menu_typo_font_weight":"","ocean_menu_typo_font_weight_tablet":"","ocean_menu_typo_font_weight_mobile":"","ocean_menu_typo_transform":"","ocean_menu_typo_transform_tablet":"","ocean_menu_typo_transform_mobile":"","ocean_menu_typo_line_height":0,"ocean_menu_typo_line_height_tablet":0,"ocean_menu_typo_line_height_mobile":0,"ocean_menu_typo_line_height_unit":"","ocean_menu_typo_spacing":0,"ocean_menu_typo_spacing_tablet":0,"ocean_menu_typo_spacing_mobile":0,"ocean_menu_typo_spacing_unit":"","ocean_menu_link_color":"","ocean_menu_link_color_hover":"","ocean_menu_link_color_active":"","ocean_menu_link_background":"","ocean_menu_link_hover_background":"","ocean_menu_link_active_background":"","ocean_menu_social_links_bg":"","ocean_menu_social_hover_links_bg":"","ocean_menu_social_links_color":"","ocean_menu_social_hover_links_color":"","ocean_disable_title":"default","ocean_disable_heading":"default","ocean_post_title":"","ocean_post_subheading":"","ocean_post_title_style":"","ocean_post_title_background_color":"","ocean_post_title_background":0,"ocean_post_title_bg_image_position":"","ocean_post_title_bg_image_attachment":"","ocean_post_title_bg_image_repeat":"","ocean_post_title_bg_image_size":"","ocean_post_title_height":0,"ocean_post_title_bg_overlay":0.5,"ocean_post_title_bg_overlay_color":"","ocean_disable_breadcrumbs":"default","ocean_breadcrumbs_color":"","ocean_breadcrumbs_separator_color":"","ocean_breadcrumbs_links_color":"","ocean_breadcrumbs_links_hover_color":"","ocean_display_footer_widgets":"default","ocean_display_footer_bottom":"default","ocean_custom_footer_template":"0","footnotes":""},"class_list":["post-2464","page","type-page","status-publish","hentry","entry"],"acf":[],"yoast_head":"\nT\u00e9rminos y Condiciones - Kuma<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/kuma.cr\/en\/terminos-y-condicioness\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"T\u00e9rminos y Condiciones - Kuma\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"\u00a1Hacemos su vida m\u00e1s f\u00e1cil! \u00ae T\u00e9rminos y Condiciones Al registrarse y utilizar cualquiera de estas aplicaciones, usted reconoce y acepta los siguientes t\u00e9rminos y condiciones. 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